輿情監控分析系統通過融合最新的海量信息自動搜集和數據挖掘技術，可以實時監控互聯網、論壇、博客、微博等信息，幫助各級政府及時、全面、準確地掌握社情民意的變化。實現第一時間發現，第一時間跟蹤，第一時間引導，第一時間處理的目標。

 系統通過對硬件設施、網絡資源、基礎軟件、在線用戶、核心數據、關鍵應用等社會服務管理平臺全方位監控，使各級管理員及時掌握平臺運行情況，分析數據變動軌跡，發現潛在風險，保障平臺平穩、可靠運行。

應急指揮系統與網格化系統、人口/法人/地理信息數據庫、業務數據庫、視頻監控等業務系統和信息資源直接對接，輔助政府各級領導在突發事件發生時準確獲取事發地人口、防護目標、危險源、應急資源等分布情況，為應急調度指揮和決策提供支持。

 效能監察系統通過對各部門工作人員事件辦理過程，數據采集等工作進行監督，實現電子政務的實時監察，督辦考核和績效評估，有效提高了政務工作的透明度和工作效率。

 基于已經建成的基礎數據庫、業務數據庫和應用系統采集的大數據信息資源，通過數據挖掘分析，全面掌握社會服務管理工作中的熱點、焦點、難點問題變化趨勢，為各級政府決策提供依據。